Cos cumparaturi

0

Cosul dvs este gol

Mergi la magazin

Termeni si conditii

Termeni si conditii

1. DEFINITII SI TERMENI


www.gourmeteria.ro – este denumirea comerciala a SAVORY SOLUTIONS 80 S.R.L., persoana juridica de nationalitate
 romana
, cu sediul social in Strada Dr. Macovei Eftimie nr. 11, com. Chiajna, sat Dudu, jud. Ilfov, inregistrata in Registrul comertului sub nr. J23/7566/2023, CIF 49110502.


Vanzator – SAVORY SOLUTIONS 80 S.R.L. sau orice partener al SAVORY SOLUTIONS 80 S.R.L.


Cumparator – persoana fizica / persoana juridica sau orice entitate juridica care isi face un Cont in Site si efectueaza o Comanda.


Client – persoana fizica / persoana juridica care are sau obtine acces la CONTINUT, prin orice mijloc de comunicare pus la dispozitie de catre
www.gourmeteria.ro (electronic, telefonic, etc) sau in baza unui acord de utilizare existent intre www.gourmeteria.ro si
 acesta si care necesita crearea si utilizarea unui CONT.


Utilizator – orice persoana fizica/juridica inregistrata pe Site, care, prin finalizarea procesului de creare a Contului, si-a dat acordul cu privire la
 clauzele specifice site-ului din sectiunea Termeni si Conditii Generale.


Nickname – pseudonim prin care un anumit Utilizator/Client/Cumparator poate adauga Continut pe Site. Nickname-ul este asociat informatiilor
 din Site ale Utilizatorului/Clientului/Cumparatorului sub denumirea de “Nume Utilizator”.


Cont – sectiunea din Site formata dintr-o adresa de e-mail si o parola care permite Cumparatorului transmiterea Comenzii si care contine
 informatii despre Client/Cumparator si istoricul Cumparatorului in Site (Comenzi, facturi fiscale, garantii Bunuri, etc.).


Site – domeniul www.gourmeteria.ro.


Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Cumparatorul transmite
 Vanzatorului, prin intermediul Site-ului intentia sa de a achizitiona Bunuri si Servicii de pe Site.


Bunuri – orice produse care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator Cumparatorului ca urmare a Contractului incheiat.


Campanie/Promotie – actiunea de a expune in scop comercial, un numar limitat de Bunuri avand un stoc limitat si predefinit, pentru o perioada
 limitata de timp si in conditii speciale stabilite de catre Vanzator. De promotii beneficiaza doar acele comenzi care respecta intocmai regulile si
regulamentele afisate pe www.gourmeteria.ro, care au fost inregistrate in perioada de timp in care promotiile sunt valide si numai in
 limita stocului disponibil.


Contract – reprezinta contractul la distanta incheiat intre Vanzator si Cumparator, fara prezenta fizica simultana a Vanzatorului si a
 Cumparatorului.


Continut

  •  toate informatiile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic;
  •  continutul oricarui e-mail trimis Cumparatorilor de catre Vanzator prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare
  • disponibil;
  •  orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre un angajat/colaborator al Vanzatorului, Cumparatorului, conform informatiilor
  • de contactare, specificate sau nu de catre acesta;
  •  informatii legate de Bunurile si/sau tarifele practicate de Vanzator intr-o anumita perioada;
  •  informatii legate de Bunurile si/sau tarifele practicate de catre un tert cu care Vanzatorul are incheiate contracte de parteneriat, intr-o
  • anumita perioada;
  •  date referitoare la Vanzator.

Review/Parere – o evaluare scrisa de catre detinatorul sau beneficiarul unui produs sau serviciu, evaluare redactata pe baza experientei personale
 si capacitatii acestuia de a realiza comentarii calitative și de a spune daca produsul sau serviciul respecta sau nu specificatiile mentionate de catre
 producator.

Rating – modalitate de exprimare a gradului de satisfactie a unui Utilizator/Client/Cumparator fata de un produs. Rating-ul se exprima sub forma
 de stele, fiecare produs putand primi un punctaj de la o stea, la cinci stele. Acest grad de satisfactie va fi asociat intotdeauna review-ului scris de
 Utilizator/Client/Cumparator asupra unui produs sau serviciu.


Comentariu – apreciere sau observatie, pe marginea unui Review/unei Pareri sau a unui alt comentariu.


Document – prezentele Termene si Conditii.


Newsletter – mijloc de informare periodic, exclusiv electronic, respectiv posta electronica (e-mail, SMS) asupra Bunurilor si Serviciilor si/sau a
 promotiilor desfasurate de Vanzator intr-o anumita perioada, fara niciun angajament din partea Vanzatorului cu referire la informatiile continute
 de acesta.


Tranzactie – incasarea sau rambursarea unei sume rezultata din vanzarea unui Bun de catre www.gourmeteria.ro Cumparatorului,
 prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de catre Vanzator, indiferent de modalitatea de livrare.


Specificatii – toate specificatiile si/sau descrierile Bunurilor asa cum sunt precizate in descrierea acestora.


Plata online cu cardul – serviciul de plata prestat de catre procesatorul de plati integrat in Site, pus la dispozitia Clientilor, Utilizatorilor si/sau
 Cumparatorilor prin intermediul Site-ului in vederea efectuarii unei plati cu cardul on-line.


2. DOCUMENTE CONTRACTUALE


 2.1. Prin inregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi
 deruleaza operatiunile comerciale.
 2.2. Notificarea primita de catre Cumparator, dupa efectuarea Comenzii are rol de informare si nu reprezinta acceptarea Comenzii. Aceasta
 notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.
 2.3. Pentru motive justificate, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea Bunurilor din Comanda. Daca modifica cantitatea de Bunuri
 din Comanda va anunta Cumparatorul la adresa de e-mail sau la numarul de telefon puse la dispozitia Vanzatorului la efectuarea Comenzii si va
 returna suma achitata.
 2.4. Contractul se considera incheiat intre Vanzator si Cumparator in momentul primirii de catre Cumparator de la Vanzator, prin intermediul
 postei electronice si/sau SMS a notificarii de expediere a Comenzii.
 2.5. Pentru Comenzile ce urmeaza a fi livrate rezervarile Bunurilor sunt valabile 72 (saptezecisidoua) de ore de la inregistrarea Comenzii de catre
 Cumparator.
 2.6. Documentul si informatiile puse la dispozitie de catre Vanzator pe Site vor sta la baza Contractului.


3. POLITICA DE VANZARE ONLINE


 3.1. Accesul in vederea efectuarii unei Comenzii ii este permis oricarui Client/Cumparator.
Pentru motive justificate www.gourmeteria.ro isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul Clientului/Cumparatorului in vederea
 efectuarii unei Comenzi si/sau la unele din modalitatile de plata acceptate, in cazul in care considera ca in baza conduitei sau a activitatii
Clientului/Cumparatorului pe Site, actiunile acestuia ar putea prejudicia in vreun fel www.gourmeteria.ro. In oricare dintre aceste
cazuri, Clientul/Cumparatorul se poate adresa www.gourmeteria.ro pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la
 aplicarea masurilor susmentionate.
 3.2. Comunicarea cu Vanzatorul se poate realiza prin interactiunea directa cu acesta sau prin adresele mentionate la sectiunea “contact” din Site.
 Vanzatorul are libertatea de a gestiona informatiile primite fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru aceasta.
3.3 In cazul unui volum de trafic neobisnuit de mare provenit din partea unei retele de internet, www.gourmeteria.ro isi rezerva
 dreptul de a cere Clientilor/Cumparatorilor introducerea manuala a codurilor de validare de tip captcha, in vedere protejarii informatiei din cadrul
 Site-ului.
3.4. www.gourmeteria.ro poate publica pe Site informatii despre Bunuri si/sau promotii practicate de catre acesta sau de catre oricare
alt tert cu care www.gourmeteria.ro are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada de timp si in limita stocului
 disponibil.3.5. Toate tarifele aferente Bunurilor prezentate pe Site sunt exprimate in lei (RON) si includ T.V.A.
 3.6. In cazul platilor online Vanzatorul nu este/nu poate fi facut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Cumparator, incluzand
 dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului acestuia, in cazul in care moneda de emitere a
 acestuia difera de RON. Responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta numai Cumparatorul.
 3.7. Toate informatiile folosite pentru descrierea Bunurilor disponibile pe Site (imagini statice/ dinamice/prezentari multimedia / etc.) nu
 reprezinta o obligatie contractuala din partea Vanzatorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.

4. CESIONAREA SI SUBCONTRACTAREA


 Vanzatorul poate cesiona si/sau subcontracta o terta parte pentru servicii ce tin de onorarea Comenzii, nefiind necesar acordul Cumparatorului.
 Vanzatorul va fi intotdeauna responsabil fata de Cumparator pentru toate obligatiile contractuale.


5. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA SI INDUSTRIALA


 5.1. Continutul, astfel cum este definit in preambul, incluzand dar nelimitandu-se la logo-uri, reprezentari stilizate, simboluri comerciale, imagini
statice, imagini dinamice, text si/sau continut multimedia prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusiva a www.gourmeteria.ro,
 acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obtinute in acest sens in mod direct sau indirect (prin licente de utilizare si/sau publicare).
 5.2. Clientul/Cumparatorul poate copia, transfera si/sau utiliza Continut numai in scopuri personale sau non-comerciale, numai in cazul in care
 acestea nu intra in conflict cu prevederile Documentului.
 5.7. Este interzisa orice utilizare a Continutului in alte scopuri decat cele permise expres prin prezentul Document sau prin acordul de utilizare
emis in scris de www.gourmeteria.ro.


6. COMANDA


 6.1. Clientul/Cumparatorul poate efectua Comenzi pe Site, prin adaugarea Bunurilor dorite in cosul de cumparaturi, urmand a finaliza Comanda
 efectuand plata prin una dintre modalitatile indicate expres. Odata adaugat in cosul de cumparaturi, un Bun este disponibil pentru achizitie in
 masura in care exista stoc disponibil pentru aceasta. Adaugarea unui Bun in cosul de cumparaturi, in lipsa finalizarii Comenzii, nu atrage dupa
 sine inregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automata a Bunului. Finalizarea Comenzii se considera realizata dupa expedierea
 Bunurilor de catre Vanzator.
 6.2. Prin finalizarea Comenzii Cumparatorul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte,
 complete si adevarate la data plasarii Comenzii.
 6.3. Prin finalizarea Comenzii, Cumparatorul consimte ca Vanzatorul poate sa il contacteze, prin orice mijloc disponibil/agreat de Vanzator, in
 orice situatie in care este necesara contactarea Cumparatorului.
 6.4. Vanzatorul poate anula Comanda efectuata de catre Cumparator, in urma unei notificari prealabile adresate Cumparatorului, fara nicio
 obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:
 6.4.1. neacceptarea de catre banca emitenta a cardului Cumparatorului, a tranzactiei, in cazul platii online;
6.4.2. invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de www.gourmeteria.ro, in cazul platii online;
 6.4.3. datele furnizate de catre Client/Cumparator, pe Site sunt incomplete si/sau incorecte sau Clientul/Cumparatorul refuza sa completeze toate
 datele necesare;
 6.4.4. In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la Bunuri au fost afisate eronat, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse
 gresit in baza de date, din motive tehnice sau din orice alte motive. In acest caz, Vanzatorul va anunta Cumparatorul in cel mai scurt
 timp despre eroarea aparuta, daca expedierea Bunurilor nu s-a efectuat inca;
 6.4.5. In caz de frauda.
 POLITICA DE RETUR:6.5. Cumparatorul are dreptul sa se retraga din Contract, respectiv sa returneze un Bun, în termen de 14 zile calendaristice, fara invocarea
 niciunui motiv si fara a suporta alte costuri decât cele de livrare.
 Astfel, potrivit OUG nr 34/2014, perioada de returnare a unui Bun sau renunțare la un Serviciu expiră în termen de 14 zile de la:
 – ziua în care Cumparatorul intră în posesia fizică a ultimului Bun – în cazul în care Cumparatorul comandă printr-o singură comandă produse
 multiple care vor fi livrate separat
 – ziua în care Cumparatorul intră în posesia fizică a ultimului Bun sau a ultimei piese – în cazul livrării unui produs care constă din mai multe
 loturi sau piese,
6.6. In cazul in care Cumparatorul decide sa se retraga din Contract, acesta va putea contacta www.gourmeteria.ro si va completa
 online formularul de retur ce se regaseste la adresa info@gourmeteria.ro
 6.7. In cazul in care Clientul/Cumparatorul solicita retragerea din Contract in cadrul termenului legal de retragere din contract, trebuie sa
 returneze si eventualele cadouri care au insotit produsul respectiv. In cazul in care Comanda este achitata, Vanzatorul va rambursa suma in
 maxim 14 (paisprezece) zile de la data informarii Vanzatorului de catre Cumparator asupra deciziei sale de retragere din Contract. Suma va fi
 returnata dupa cum urmeaza:
 6.7.1. pentru Comenzile achitate cu card online ->prin restituire in contul din care a fost efectuata plata;
 6.7.2. pentru Comenzile achitate cu Op/ramburs/Transfer/ Card bancar-> prin virament bancar.
 6.8. Vanzatorul va putea amana rambursarea sumei pana la primirea Bunurilor vandute sau pana la primirea unei dovezi conform careia acestea
 au fost expediate, in cazul in care nu s-a oferit sa recupereze el insusi Bunurile (se va lua data cea mai recenta).
 6.9. In cazul in care un Bun comandat de catre Cumparator nu poate fi livrat de catre Vanzator, acesta din urma va informa Clientul/Cumparatorul
 asupra acestui fapt si va returna in contul Cumparatorului contravaloarea Bunului in termen de maxim 7 (sapte) zile de la data la care Vanzatorul
 a luat la cunostinta acest fapt sau de la data la care Cumparatorul si-a exprimat in mod expres intentia de reziliere a Contractului.


7. BUNURI PENTRU CARE NU SE ASIGURA DREPTUL DE RETRAGERE


 7.1. Sunt exceptate de la dreptul de retragere din Contract următoarele:
 7.1.1. Produsele alimentare, bauturile, dulciurile, parfumurile si alte bunuri asimilate desigilate sau vatamate sau altfel decat au fost receptionate
 de la curier.
 7.1.2. furnizarea de Bunuri al căror preţ depinde de fluctuaţiile de pe piaţa financiară pe care Vanzatorul nu le poate controla şi care pot avea loc
 pe parcursul perioadei de retragere;
 7.1.3. furnizarea de Bunuri confecţionate după specificaţiile prezentate de Cumparator sau personalizate;
 7.1.4. furnizarea de Bunuri care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
 7.1.5. furnizarea de Bunuri sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecţie a sănătăţii sau din motive de igienă şi care au fost desigilate de
 Cumparator;
 7.1.6. furnizarea de Bunuri care sunt, după livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente;
 7.1.7. furnizarea de băuturi alcoolice al căror preţ a fost convenit în momentul încheierii Contractului, a căror livrare nu poate fi efectuată înainte
 de 30 (treizeci) de zile şi a căror valoare reală depinde de fluctuaţiile de pe piaţă pe care Vanzatorul nu le poate controla.


8. CONFIDENTIALITATE


8.1. www.gourmeteria.ro va pastra confidentialitatea informatiilor de orice natura pe care le furnizati. Dezvaluirea informatiilor
 furnizate se va putea face doar in conditiile mentionate in prezentul Document.8.2. Nicio declaratie publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod de dezvaluire catre terte parti nu va fi facuta de Cumparator/Client
 cu privire la Comanda/Contract fara consimtamantul prealabil scris al Vanzatorului.
 8.3. Prin transmiterea de informatii sau materiale prin intermediul acestui site, oferiti Vanzatorului acces nerestrictionat si irevocabil la acestea,
 dreptul de a utiliza, reproduce, afisa, modifica, transmite si distribui aceste materiale sau informatii. Sunteti, de asemenea, de acord ca Vanzatorul
sa poata utiliza liber, in interes propriu, aceste informatii, idei, concepte, know-how-uri sau tehnici pe care ni le-ati trimis prin intermediul Siteului. www.gourmeteria.ro nu va constitui subiect de obligatii referitoare la confidentialitatea informatiilor trimise, daca legislatia in
 vigoare nu prevede alte specificari in acest sens.
8.4. Prin inscrierea in baza de date a www.gourmeteria.ro, Clientul/Cumparatorul isi ofera consimtamantul expres, in limitele legislatiei
in vigoare, de a fi contactat de catre terti, parteneri ai www.gourmeteria.ro: furnizori de servicii de marketing, alti furnizori de servicii
 in vederea indeplinirii obiectului Contractului incheiat intre Cumparator si Vanzator, precum si de agentii de stat, guvernamentale, atunci cand
legislatia specifica prevede acest lucru; cat si de alte companii cu care www.gourmeteria.ro poate dezvolta programe comune de
 ofertare pe piata a Bunurilor si/sau a Serviciilor etc.


9. PUBLICITATE


9.1. Newsletterele www.gourmeteria.ro sunt transmise direct sau prin intermediul partenerilor specializati si agreati de
www.gourmeteria.ro. Astfel, sunt asigurate confidentialitatea si securitatea informatiilor.
 9.2. In momentul in care, Clientul isi creaza un Cont pe Site, are posibilitatea sa isi exprime acordul cu privire la primirea de Newslettere.
 Clientul isi poate modifica optiunea cu privire la acordul emis catre Vanzator in orice moment:
9.2.1. prin contactarea www.gourmeteria.ro in acest sens.
 9.2.2. prin accesarea link-ului de dezabonare afisat in mesajele comerciale primite de la Vanzator.
 9.3. Renuntarea la primirea Newslettere-lor nu implica renuntarea la acceptul dat pentru prezentul Document.


10. FACTURARE – PLATA


10.1. Preturile Bunurilor afisate in cadrul site-ului www.gourmeteria.ro includ T.V.A. conform legislatiei in vigoare.
 10.2. Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in fiecare Comanda. Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru
 Bunurile livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.
10.3. Vanzatorul va transmite Cumparatorului factura aferenta Comenzii ce contine Bunuri vandute de www.gourmeteria.ro, cu
exceptia Bunurilor vandute de partenerii www.gourmeteria.ro, precum şi pentru orice alte plati aferente Comenzii, exclusiv in format
 electronic, prin adaugarea facturii in Contul Cumparatorului sau prin posta electronica, la adresa de e-mail mentionata de Cumparator in Contul
 sau.
 10.4. Pentru o corecta comunicare a facturii aferente Comenzii, Cumparatorului ii revin obligatiile de a-si actualiza ori de cate ori este cazul
 datele din Contul sau si de a accesa informatiile si documentele aferente fiecarei Comenzi, existente in Cont.
 10.5. Prin trimiterea Comenzii, Cumparatorul isi exprima acordul sa primeasca facturile in format electronic prin adaugarea acestora de catre
www.gourmeteria.ro in Contul sau prin intermediul postei electronice, la adresa de e-mail mentionata in Contul sau.
 10.6. In anumite cazuri, pentru mentinerea securitatii Tranzactiilor, la inregistrarea Comenzii, Cumparatorului i se va solicita sa autorizeze plata
 prin reintroducerea parolei aferente Contului sau prin alte metode disponibile.10.7. Pentru motive de securitate a Tranzactiilor Clientul/ Utilizatorul/ Cumparatorul este sfatuit sa nu ramana logat pe Site si sa nu seteze
 optiunea de logare automata pe dispozitivele mobile. Divulgarea parolei de acces in cont nu este permisa si se recomanda folosirea unei parole cu
 caracter puternic de securitate (de ex.: sa contina cel putin opt caractere, incluzand litere mari, litere mici, cifre si caractere speciale).


11. LIVRAREA BUNURILOR


 11.1. Vanzatorul se obliga sa livreze Bunurile in sistem de curierat door-to-door catre Cumparator.
 11.2. Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.
 11.3. Vanzatorul va efectua livrarea Bunurilor numai pe teritoriul Romaniei.


12. GARANTII


12.1. Toate Bunurile comercializate de catre www.gourmeteria.ro sunt produse originale ce beneficiaza de garatia producatorului
 conform legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor.
 12.1. VANZATORUL NU OFERA NICI UN FEL DE GARANTIE, DIRECTA SAU INDIRECTA CA: SERVICIILE VOR CORESPUNDE
 CERINTELOR; SERVICIILE VOR FI NEINTRERUPTE, SIGURE SI FARA ERORI DE ORICE FEL; CALITATEA INFORMATIILOR,
 IMAGINILOR, PRODUSELOR OBTINUTE CONTRA COST SAU GRATIS PRIN INTERMEDIUL SERVICIULUI VA CORESPUNDE
 ASTEPTARILOR. SERVICIUL POATE FI INTRERUPT DE CATRE PROPRIETARI SAU ADMINISTRATORI IN ORICE MOMENT
 FARA NICI O NOTIFICARE PREALABILA SI FARA NICI UN FEL DE RASPUNDERE PENTRU VANZATOR. PRIN INTERMEDIUL
 SERVICIULUI NU SE OFERA NICI UN FEL DE GARANTIE SAU CERTITUDINE ALTELE DECAT CELE IN MOD EXPRES
 SPECIFICATE IN ACESTI TERMENI DE OFERIRE A SERVICULUI; CUMPARATORUL/UTILIZATORUL ESTE DIRECT SI DEPLIN
 RESPONSABIL PENTRU ORICE ACTIVITATE SI/SAU CONTINUTUL ORICAREI DATE, INFORMATII, IMAGINI, TEXT,
 INREGISTRARI AUDIO SAU VIDEO SAU A ORICAREI ALTE CONTRIBUTII.


13. TRANSFERUL PROPRIETATII BUNURILOR


 Proprietatea asupra Bunurilor va fi transferata la livrare, dupa efectuarea platii din partea Cumparatorului in locatia indicata in Comanda
 (intelegand prin livrare – semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscala in cazul
 livrarilor efectuate de personalul Vanzatorului).


14. RASPUNDERE


 14.1. Vanzatorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al
 indeplinirii de catre Vanzator a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea Bunurilor si Serviciilor
 dupa livrare si in special pentru pierderea acestora.
 14.2. Prin crearea si utilizarea Contului, Clientul/Utilizatorul/ Cumparatorul isi asuma raspunderea pentru mentinerea confidentialitatii datelor de
 Cont (user si parola) si pentru gestionarea accesarii Contului, si, in masura permisa de legislatia in vigoare, este responsabil de activitatea derulata
 prin intermediul Contului sau.
 14.3. Prin crearea Contului si/sau utilizarea Continutului si/sau plasarea Comenzilor, Clientul/ Utilizatorul/ Cumparatorul accepta in mod expres
 si fara echivoc Termenii si conditiile Site-ului in ultima versiune actualizata care este comunicata in cadrul Site-ului, existenta la data crearii
 Contului si/sau utilizarii continutului si/sau la data plasarii Comenzii.
 14.4. Ulterior crearii Contului utilizarea Continutului echivaleaza cu acceptarea modificarilor intervenite asupra Termenilor si Conditiilor Siteului si/sau a versiunilor actualizate ale Termenilor si Conditiilor Site-ului.
14.5. Termenii si Conditiile Site-ului pot fi modificate oricand de catre www.gourmeteria.ro, acestia fiind opozabili Clientilor /
 Utilizatorilor/ Cumparatorilor de la data afisarii in Site. Acceptarea Termenilor si Conditiilor Site-ului se confirma prin bifarea checkboxului
 corespunzator din Site si/sau prin trimiterea Comenzii si/sau prin efectuarea unei plati online.
14.6. In cazul in care www.gourmeteria.ro face referire la alte site-uri, nu garantam in nici un fel si nu raspundem pentru acuratetea
 informatiilor continute in acele site-uri.
 14.7. Vanzatorul nu este responsabil in fata nici unei persoane sau companii care foloseste sau se bazeaza pe informatii sau opinii continute pe
site-ul www.gourmeteria.ro sau pe site-urile partenere. Vanzatorul nu este responsabil pentru orice fel de prejudiciu (direct, indirect) cerezulta din folosirea sau din incapacitatea de folosire a informatiei prezentate pe www.gourmeteria.ro, orice tip de erori sau omisiuni in
 continut care pot conduce la orice fel pierderi.


15. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL


 15.2. Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea
 datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata,
www.gourmeteria.ro are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai
 pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizezi.
 15.3. Scopul colectarii datelor este:
 – informarea Clientilor/Cumparatorilor privind situatia Contului lor inclusiv validarea,
 finalizarea, expedierea si facturarea Comenzilor, rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice
 natura referitoare la o Comanda, la Bunurile achizitionate,
 – trimiterea de Newslettere si/sau alerte periodice, prin folosirea postei electronice (e-mail, SMS)
 – de cercetare de piata, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul
 Clientului/Cumparatorului.
 15.4. Prin completarea datelor in formularul de creare de Cont si/sau de Comanda Cumparatorul
 declara si accepta neconditionat ca datele sale personale sa fie incluse in baza de date a
www.gourmeteria.ro si isi da acordul expres si neechivoc ca toate aceste date
 personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate in scopul prevazut in prezentul punct 15, potrivit
 prezentelor Termene si conditii si conform legii.
 15.5. Prin citirea Documentului ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile
 prevazute de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie,
 dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de va adresa justitiei
 in caz de incalcare a drepturilor garantate de Legea 677/2001 pentru protectia persoanelor cu
 privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.
 15.6. Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate la: SAVORY SOLUTIONS 80 S.R.L.
 S.R.L., cu sediul in sat Dudu, com. Chiajna, Str. Dr. Macovei Eftimie nr. 11, jud. Ilfov sau la
 adresa de e-mail contact@gourmeteria.ro va puteti exercita, in mod gratuit, pentru o
 solicitare pe an, sa vi se confirme faptul ca datele personale sunt sau nu procesate.
 15.7. Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate la SAVORY SOLUTIONS 80 S.R.L.
 S.R.L., cu sediul in sat Dudu, com. Chiajna, Str. Dr. Macovei Eftimie nr. 11, jud. Ilfov sau la
 adresa de e-mail contact@gourmeteria.ro va puteti exercita dreptul de interventie asupra
 datelor, dupa caz:
 15.7.1. rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor a caror prelucrare nu este
 conforma legii 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter
 personal si libera circulatie a acestor date, in special a datelor incomplete sau inexacte;15.7.2. transformarea in date anonime a datelor a caror prelucrare nu este conforma legii
 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si
 libera circulatie a acestor date;
 15.7.3. notificarea catre tertii carora le-au fost dezvaluite datele, daca aceasta notificare nu se
 dovedeste imposibila sau nu presupune un efort disproportionat fata de interesul legitim care ar
 putea fi lezat.
15.8. De asemenea, www.gourmeteria.ro poate furniza datele cu caracter personal ale
 Cumparatorului altor companii cu care se afla in relatii de parteneriat, dar numai in temeiul unui
 angajament de confidentialitate din partea acestora si numai in scopurile mentionate la punctul
 15.3., prin care garanteaza ca aceste date sunt pastrate in siguranta si ca furnizarea acestor
 informatii personale se face conform legislatiei in vigoare, dupa cum urmeaza: furnizorilor de
 servicii de curierat, furnizorilor de servicii de marketing, furnizorilor de servicii de plata/bancare,
 telemarketing sau alte servicii, furnizate de companii cu care putem dezvolta programe comune
 de ofertare pe piata a Bunurilor si Serviciilor noastre, asigurători.
 15.9. Informatiile Cumparatorului cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchetul General,
 Politie, instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele
 prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate conform legii.


16. FORTA MAJORA


 16.1. Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale,
 daca o astfel de neexecutare la termen si/sau in mod corespunzator, total sau partial este datorata
 unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului
 partilor si care nu poate fi evitat.
 16.2. Daca in termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment
 nu inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a
 Contractului fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte alte daune-interese.


17. LEGEA APLICABILA – JURISDICTIA


 Prezentul Contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre
www.gourmeteria.ro si Clienti / Cumparatori se vor rezolva pe cale amiabila sau, in
 cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti
 romane competente din Municipiul Bucuresti.

18. CONDITII DE LIVRARE:

Produsele comandate se livreaza de Luni pana Vineri.
Comenzile lansate pana in orele 11.00 se livreaza in 24 ore lucratoare, atat in Bucuresti, cat si in tara.
Exceptie fac unele bauturi alcoolice, la care durata de livrare poate fi de 48 ore lucratoare.
Comenzile primite Vineri, dupa orele 12.00 si in weekend, vor fi procesate luni.

Produsele aflate in stoc se pot ridica in aceiasi zi si de la punctul de lucru din adresa:

Str. Radu Beller, nr.19, Parter, interfon 1

Livrarea este gratuita in Bucuresti pentru comenzi mai mari de 250 Lei/ sau 15 Lei pentru comenzi mai mici de 250 lei.
Pentru comenzile cu livrare in provincie, taxele de transport sunt de 22 Lei.